Standard Téléphonique IA
Ne manquez plus jamais une réservation. Votre assistant vocal répond à chaque appel, 24 heures sur 24.
Pendant le coup de feu, impossible de décrocher le téléphone. Et pourtant, chaque appel manqué est potentiellement une table perdue. Notre assistant vocal intelligent prend le relais : il répond à vos appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une voix naturelle et professionnelle.
L'IA connaît votre carte, vos menus, vos horaires d'ouverture et vos allergènes. Elle prend les réservations en notant la date, l'heure, le nombre de couverts et les préférences de vos convives (terrasse, chaise haute, allergies...). Chaque réservation est enregistrée dans votre tableau de bord en temps réel.
Avec la formule avancée, l'IA peut également passer des appels sortants pour confirmer les réservations auprès de vos convives. Les appels complexes ou les demandes spéciales sont automatiquement transférés vers votre numéro personnel.
Fonctionnalités incluses
Votre restaurant répond à chaque appel, même la nuit, le dimanche et les jours fériés. Plus aucun appel sans réponse.
L'IA note la date, l'heure, le nombre de couverts et les préférences (terrasse, chaise haute...). La réservation apparaît instantanément dans votre tableau de bord. Si le convive exprime une préférence de table, l'IA la note mais l'informe que le placement définitif dépend de l'organisation de la salle.
L'IA connaît votre carte, vos menus du jour, vos formules et vos horaires. Elle répond aux questions sur les allergènes et les régimes alimentaires.
Formule avancée : l'IA rappelle vos convives pour confirmer leur réservation et réduire les no-shows.
Consultez l'historique de tous vos appels, écoutez les enregistrements et suivez vos réservations en temps réel depuis votre espace client.
Choisissez la voix, le ton et le message d'accueil de votre assistant. Il parle comme vous le souhaitez, avec le vocabulaire de votre établissement.
Tarif
Consommation : 0,09 €/min entrant · 0,15 €/min sortant
Sans engagement, résiliable à tout moment.
Questions fréquentes
L'IA comprend-elle les demandes de réservation ?
Oui, l'assistant vocal gère complètement la prise de réservation. Il comprend la date, l'heure, le nombre de couverts et les préférences (terrasse, chaise haute, anniversaire...). Tout est enregistré dans votre tableau de bord.
Peut-elle informer sur la carte ?
Oui, l'IA connaît votre carte complète, vos menus, vos formules et les informations sur les allergènes. Elle peut renseigner vos convives sur les plats, les prix et les options végétariennes ou sans gluten.
Comment sont gérés les appels complexes ?
Si un appelant a une demande que l'IA ne peut pas traiter (événement privé, question très spécifique), l'appel est automatiquement transféré vers votre numéro de téléphone personnel ou celui de votre gérant.
Le convive peut-il choisir sa table ?
Le convive peut exprimer une préférence (terrasse, table au calme, place en particulier). L'IA note cette demande et l'informe que vous ferez votre possible pour y répondre, tout en précisant que le placement définitif dépend de l'organisation de la salle et de l'affluence. Aucune table n'est garantie à la réservation : c'est vous qui gardez la main sur le plan de salle.
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